2013.05.10
【ショップ店員のオンコート・レポート】ショップの店員だからこそ、テニスコートへ
渋谷店スタッフの松本です。
じつはここ数か月、プライベートではほとんどテニスができておりませんでした。
GW含め、お店には多くのお客様が訪れてくださるのですが・・・
お客様を店内でご案内している際に
「もっともっと様々な製品を数多く、使い込んでみなければ」と思ったり
「コート上でのお客様の悩みをうまくイメージできない」
と壁を感じる場面があり、お客様とお話すればするほど
悩みが増えている今日この頃です(+_+)
もちろん、各メーカーの担当者の方からお話を伺ったり
カタログや各メディアに目を通したり
他のスタッフと情報交換をしたり・・・とアクションは起こしていますが・・・
それでも、何か物足りなさを感じていました。
ならば!と、原点に帰ってみることにしました!
「テニス」は「テニスコート」で行うもの。
つまり「テニスコート」はある意味では宝の山です(^O^)
「ショップの店員こそ、テニスコートへ」
そこで他のスタッフに協力してもらい、休日にテニスコートへ!
基本の動きを一通りと、ゲームも行ったのですが...
結果はボロボロ・・・(+_+)
しかし!!
「身も心も錆びついていたこと」
「まだまだできる事はたくさんあること」
それぞれ再認識できたのは、とても大きな収穫でした!
今後、皆様に良いフィードバックができるように、コートでも精進してまいります。
日焼けの度合いにもご注目ください!!
渋谷店スタッフ 松本